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grand besançon

Ginko Access

Service dédié aux personnes à mobilité réduite

Disponible 7 jours sur 7, tout au long de l'année (sauf le 1er Mai)

  • Pour des déplacements d'adresse à adresse dans le Grand Besançon actuellement hors nouvelles communes entrées dans le Grand Besançon au 1er janvier 2017)

  • De 7h à 21h du lundi au jeudi et les dimanches et jours fériés

  • De 7h à 23h le vendredi et le samedi

  • Des minibus spécialement aménagés pour accueillir des fauteuils roulants : rampe d'accès, points d'ancrage à bord...

Pour bénéficier de ce service, vous devez tout d'abord effectuer une demande d'accès.
Téléchargez le formulaire de demande d'accès ou demandez-le au 0 825 00 22 44 (0,15€/min) ou à la boutique Ginko.
Une commission représentative étudiera votre demande et vous dira si votre situation vous permet d'accéder au service Ginko Access.

Et ensuite ?
Dans le cas d'une réponse positive, vous recevrez un courrier d'accès au service Ginko Access.

A chaque voyage, vous devrez présenter au conducteur un abonnement de la gamme tarifaire Ginko (abonnement ou ticket).

Tous les tickets  /  Tous les abonnements

 

Pour réserver votre voyage

Jusqu'à la veille (avant-veille pour le lundi) sauf dimanches et jours fériés :

 

  • Directement en ligne avant 17h

 

  •  Par téléphone avant 18h

    • Appelez le 0 825 00 22 44 (0,15€/min) du lundi au samedi de 7h à 19h (sauf jours fériés) avant 18h pour le lendemain. 

Pour annuler une réservation

Vous avez la possibilité d'annuler une réservation au plus tard 1 heure avant votre départ.

 

Attention les annulations effectuées en ligne un dimanche ou un jour férié pour un départ le lendemain avant 7h ne peuvent pas être prises en compte.

  • Par téléphone

    • Appelez le 0 825 00 22 44 (0,15€/min) du lundi au samedi de 7h à 19h.

 

Voir la charte GINKO Access format PDF

Horaires Ginko sur réservation

Pour compléter le choix des horaires réguliers

 

Pour compléter le choix des horaires réguliers, certains horaires (symbolisés par un téléphone ou un astérisque) sont effectués sur réservation, sur les lignes :

 

25 ; 26 ; 30 à 99 

 

  • sans supplément de prix, avec un abonnement ou un ticket Ginko
  • avec les mêmes itinéraires
  • titre de transport Ginko en vente à bord des véhicules

 

Vous avez repéré un horaire qui vous convient ?

 

Pour réserver votre voyage

Jusqu'à la veille (avant veille pour le lundi) de votre déplacement sauf dimanches et jours fériés :

Avant de pouvoir effectuer une première réservation, vous devez impérativement vous inscrire au service Horaires sur réservation par téléphone du lundi au samedi de 8h à 19h : 0 825 00 22 44 (0,15€/min), et tapez 2.
Un téléconseiller vous communiquera un pseudo et un mot de passe qui vous permettront ensuite de gérer directement toutes vos réservations en ligne.

  

Attention : pour la ligne Ginko Hôpital (arrivée 6h15 à l'Hôpital J. Minjoz) du dimanche matin et (jours fériés), les réservations doivent être passées avant 11h30 le samedi.

 

  • Par téléphone avant 18h

au 0 825 00 22 44 (0,15€/min)
du lundi au samedi de 7h à 19h (sauf jours fériés) avant 18h pour le lendemain

 

  • Infos pratiques

- un véhicule Ginko passera à l'arrêt ) l'horaire et la date souhaités

- la capacité du véhicule est limitée à 15 personnes

- vous avez la possibilité de réserver 30 jours avant votre déplacement et pour plusieurs voyages en même temps

- aucune réservation n'est possible les dimanches et jours fériés pour le lendemain (ni par téléphone, ni sur le site)

si vous voyagez avec un enfant, vous devez le préciser par téléphone

 

Attention : pour la ligne Ginko Hôpital (arrivée 6h15 à l'Hôpital J. Minjoz) du dimanche matin et (jours fériés), les réservations doivent être passées avant 11h30 le samedi.

 

Pour annuler une réservation

Vous avez la possibilité d'annuler une réservation au plus tard 1 heure avant votre départ.

 

 

Attention : les annulations effectuées en ligne un dimanche ou un jour férié pour un départ le lendemain avant 7h ne peuvent pas être prises en compte

 

  • Par téléphone

au 0 825 00 22 44 (0,15€/min)
du lundi au samedi de 7h à 19h (sauf jours fériés)

 

Bien voyager avec les services à la demande "horaires sur réservation"

 

>>> Téléchargez la charte de bon usage des horaires sur réservation <<<

 

Calendrier des horaires

horaire

Période scolaire

 

  • du 4 septembre 2017 au 7 juillet 2018

 Vacances scolaires / Eté

 

  • du 23 octobre au 4 novembre 2017

  • du 26 décembre 2017 au 6 janvier 2018

  • du 12 février au 24 février 2018

  • du 9 au 21 avril 2018

  • du 9 juillet au 1er septembre 2018

 

Plus

 

  • Samedi

  • Dimanche / Jours fériés (sauf 1er mai) 

  • Eté 

 


Pour être alerté des changements d'horaires

Inscrivez-vous à la lettre d'information Ginko !

 

Renseignez votre adresse mail dans l'espace "Mon Ginko"
en haut à droite de chaque page du site

 

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Horaires lignes scolaires

Ginko vous emmène au collège ou au lycée

  • avec les lignes régulières
    des horaires ajustés aux heures des cours

  • avec des lignes scolaires
    des lignes spécifiques pour accéder à tous les établissements scolaires dans le Grand Besançon

 

Choisissez votre établissement et téléchargez le pdf correspondant

 

 

Tempo : vos horaires en temps réel

Dans combien de temps passe le tram ou le bus ?

Depuis chez vous, votre travail ou dans la rue, Tempo vous donne en temps réel les horaires de passage des 2 prochains bus et/ou tram à votre arrêt et/ou votre station mais aussi les infos trafic et les équipements du bus (bus à plancher plat, annonce sonore et/ou affichage du prochain arrêt) ...

Service accessible uniquement pour les lignes 1 à 27

 

 

  • Sur votre smartphone : code à flasher à l'arrêt

flash tempo

Tous les arrêts Ginko des lignes urbaines sont équipées de Codes 2D qui permettent aux voyageurs d'afficher sur leurs mobiles les horaires de passage des deux prochains bus ou tram en temps réel.

Avec votre smartphone, flashez le code à l'arrêt
1 – Téléchargez sur votre smartphone par exemple l'application gratuite mobiletag (www.mobiletag.com).
2 – Flashez le code apposé à votre arrêt ou votre station. Les horaires de passage en temps réel des 2 prochains bus ou tram de chaque ligne apparaissent sur votre écran.
3 – Mémorisez le lien dans vos favoris, vous pourrez ainsi consulter à tout moment et d'où que vous soyez les horaires réactualisés en temps réel.

 

Faites le test en flashant ce code

Temis

 

  • Aux arrêts : les bornes Tempo 

Plus de 90 arrêts équipés.

  

Comment ça marche ?

Tous les bus sont équipés d'un GPS et envoient toutes les 30 secondes leur position au serveur d'information.
Le délai de passage est calculé en fonction de l'itinéraire de la ligne puis cette information est transmise instantanément.

Affichage en cas de perturbations :

  • Indication « Perturbations » : une déviation existe sur la ligne en amont de l'arrêt, le bus passe effectivement bien à l'arrêt mais son temps d'attente ne peut être calculé puisque l'itinéraire est modifié.

  • Indication « Travaux » « Déviation » ou « Braderie » par exemple
    Le bus ne passera pas à l'arrêt concerné en raison de travaux, d'une déviation ou d'un événement type Braderie.

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