Pour voyager avec le réseau Ginko (bus, trams, cars...), vous devez obligatoirement être muni(e) d’une carte, qui accueille vos PASS Abonnements et/ou vos PASS Voyages.
Toutes les cartes sont à valider systématiquement, à chaque montée, même en correspondance.
La carte Ginko Mobilités est nominative et peut charger tous les types de titres : tous les PASS Abonnements (mensuels et annuels) et tous les PASS Voyages (1h, 24h…).
Elle peut se recharger partout : boutique Ginko, distributeurs automatiques*, Relais Ginko et boutique en ligne* (* sauf PASS 4/17 au tarif réduit)
Information
Lors de la validation, le valideur valide automatiquement le PASS Abonnement en cours de validité.
Si votre carte Ginko Mobilités contient un PASS Abonnement et des PASS Voyages, vos PASS Voyages ne pourront pas être utilisés jusqu'à expiration de votre PASS Abonnement.
Votre carte Ginko Mobilités vous donne accès :
Elle contient votre nom, votre prénom et votre photo. Elle vous appartient : elle ne peut pas être prêtée.
En cas de perte ou de vol, le contenu de votre carte est reconstitué, pour le tarif de 4€. Pour cela, il suffit de vous présenter à la boutique Ginko avec une pièce d'identité. Le solde de l'ancienne carte sera recrédité sur votre nouvelle carte.
Elle est valable pendant 5 ans
Attention
Les cartes Ginko Mobilités confectionnées en 2015 ou avant (au lancement du tram) arrivent donc à expiration. Quelques semaines avant son expiration, un courrier postal vous informera des démarches à suivre afin de la renouveler.
Vous voyagez à plusieurs ? Vous pouvez faire bénéficier un ou des accompagnant(s) de vos PASS Voyages, uniquement si votre carte Ginko Mobilités contient seulement des PASS Voyages (pas de PASS Abonnement). Attention, partageable ne veut pas dire prêtable : votre carte est nominative !
Comme toutes les cartes, la carte Ginko Mobilités est à valider à chaque montée dans le bus ou le tram, même en correspondance !
Elle est en vente à la boutique Ginko et sur la boutique en ligne au tarif de 4€.
Confidentialité
La billettique reconnaît votre carte et son contenu, mais vos trajets restent anonymes, en conformité avec les règles de confidentialité et de respect des libertés énoncées par la CNIL.
Le principe de la validation systématique permet au réseau Ginko de collecter des données statistiques de fréquentation du réseau et ainsi pouvoir adapter l’offre de transport.
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