Agence Ginko Mobilités
L'agence Ginko Mobilités, pour toutes les mobilités de Grand Besançon Métropole : bus, tram, train, vélo, covoiturage, parkings !
L'agence Ginko Mobilités (place de la Révolution) vous accueille du lundi au samedi de 9h à 18h (17h le samedi).
Bienvenue à l'agence Ginko Mobilités !
Quelques conseils avant de vous rendre en agence Ginko Mobilités...
- Anticipez votre visite en agence et évitez la forte affluence de la fin du mois : les PASS Abonnements Ginko sont rechargeables 2 mois en avance !
- N'oubliez pas votre pièce d'identité, ainsi que vos éventuels justificatifs (ayants droits)
- Votre passage en agence Ginko Mobilités n'est peut-être pas nécessaire : découvrez tous nos services en ligne sur www.ginko.voyage/boutique.
À votre arrivée à l'agence Ginko Mobilités...
Présentez-vous à l'accueil ou prenez directement un ticket à la borne d'accueil, puis patientez dans la salle d'attente : vous serez appelé(e) lorsque ce sera votre tour.
Que pouvons-nous faire pour vous aujourd'hui ?
Vous emménagez à Besançon ?
Bienvenue dans le Grand Besançon ! Afin de vous faire découvrir le réseau Ginko et vous conseiller les meilleurs itinéraires, nous vous proposons un rendez-vous en agence Ginko Mobilités !
(Re)découvrir tous les services de mobilité
Découvrez toutes les mobilités proposées par Grand Besançon Métropole et adhérez aux services :
. Ginko Vélo (location de VAE)
. VéloCité (vélos en libre service)
. Citiz (autopartage)
. FacilityPark (stationnement)
Rendez-vous directement à l'agence Ginko Mobilités
Création / renouvellement de carte Ginko Mobilités
Créez votre carte Ginko Mobilités, après avoir (re)découvert les lignes du réseau Ginko avec nos agents !
Rendez-vous directement à l'agence Ginko Mobilités ou commandez votre carte Ginko Mobilités en ligne
Rechargement d'abonnement
Rechargez votre PASS Abonnement auprès de nos agents ou directement au distributeur automatique !
Rendez-vous directement à l'agence Ginko Mobilités ou rechargez votre carte Ginko Mobilités en ligne
Conseils / informations
Conseils en itinéraires, découverte de toutes les mobilités... Nos agents répondent à toutes vos questions !
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Objets trouvés / perdus
Vous avez oublié ou perdu un objet dans le bus ou le tram ?
Appelez le lendemain à partir de 15h au 03 70 27 71 60 (prix d’un appel local). Nos téléconseillers vous renseignent. Votre objet a été retrouvé ? Venez le rechercher à l'agence Ginko Mobilités.
Vous avez trouvé un objet dans le bus ou le tram ?
Merci de l'apporter à l'agence Ginko Mobilités.
Règlement d'un impayé
Rendez-vous en agence Ginko Mobilités pour régler votre impayé.
Règlement d'un PV
Rendez-vous directement en agence Ginko Mobilités pour régler votre procès-verbal.
Stationnement
Informations et achat/rechargement de votre abonnement aux parkings de la ville.
Permanence en Agence Ginko Mobilités du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h (17h le vendredi).
Citiz (autopartage)
Informations et achat/rechargement de votre abonnement à Citiz (voitures partagées).
Permanence en Agence Ginko Mobilités uniquement le vendredi.
Horaires d'ouverture
Affluence en temps réel
affluence fournie en temps réel par les cellules de comptage de l'agence
L'Agence Ginko Mobilités est accessible à tous
L'agence Ginko Mobilités est accessible aux personnes en situation de handicap :
- Accès de plain-pied, comptoir adapté, outils digitaux accessibles
- Équipements spécifiques : boucle magnétique, outil de retranscription pour les personnes sourdes ou malentendantes
- Agents formés à l'accueil des personnes en situation de handicap