Agence Ginko Mobilités
Anticipez la rentrée !
Boutique en ligne, distributeurs automatiques... Le passage en Agence Ginko Mobilités n'est peut être pas nécessaire ! Plus d'infos sur www.ginko.voyage/rentree-2022.
Prévisions de fréquentation de l'Agence Ginko Mobilités
L'agence Ginko Mobilités, pour toutes les mobilités de Grand Besançon Métropole : bus, tram, train, vélo, covoiturage, parkings !
L'agence Ginko Mobilités (place de la Révolution) vous accueille du lundi au samedi de 9h à 18h (17h le samedi).
Bienvenue à l'agence Ginko Mobilités !
Quelques conseils avant de vous rendre en agence Ginko Mobilités...
- Anticipez votre visite en agence et évitez la forte affluence de la fin du mois : les PASS Abonnements Ginko sont rechargeables 2 mois en avance
NOUVEAU | Avant votre visite, vérifiez l'affluence en temps réel (en bas de page) - N'oubliez pas votre pièce d'identité, ainsi que vos éventuels justificatifs (ayants droits)
- Votre passage en agence Ginko Mobilités n'est peut-être pas nécessaire : découvrez tous nos services en ligne sur www.ginko.voyage/boutique.
À votre arrivée à l'agence Ginko Mobilités...
NOUVEAU | Présentez-vous à l'accueil ou prenez directement un ticket à la borne d'accueil, puis patientez dans la salle d'attente : vous serez appelé(e) lorsque ce sera votre tour.
Que pouvons-nous faire pour vous aujourd'hui ?
Vous emménagez à Besançon ?
Bienvenue dans le Grand Besançon ! Afin de vous faire découvrir le réseau Ginko et vous conseiller les meilleurs itinéraires, nous vous proposons un rendez-vous en agence Ginko Mobilités !
(Re)découvrir tous les services de mobilité
Découvrez toutes les mobilités proposées par Grand Besançon Métropole et adhérez aux services :
. Ginko Vélo (location de VAE)
. VéloCité (vélos en libre service)
. Citiz (autopartage)
. FacilityPark (stationnement)
Rendez-vous directement à l'agence Ginko Mobilités
Création / renouvellement de carte Ginko Mobilités
Créez votre carte Ginko Mobilités, après avoir (re)découvert les lignes du réseau Ginko avec nos agents !
Rendez-vous directement à l'agence Ginko Mobilités ou commandez votre carte Ginko Mobilités en ligne
Rechargement d'abonnement
Rechargez votre PASS Abonnement auprès de nos agents ou directement au distributeur automatique !
Rendez-vous directement à l'agence Ginko Mobilités ou rechargez votre carte Ginko Mobilités en ligne
Conseils / informations
Conseils en itinéraires, découverte de toutes les mobilités... Nos agents répondent à toutes vos questions !
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Objets trouvés / perdus
Vous avez oublié ou perdu un objet dans le bus ou le tram ?
Appelez le lendemain à partir de 15h au 03 70 27 71 60 (prix d’un appel local). Nos téléconseillers vous renseignent. Votre objet a été retrouvé ? Venez le rechercher à l'agence Ginko Mobilités.
Vous avez trouvé un objet dans le bus ou le tram ?
Merci de l'apporter à l'agence Ginko Mobilités.
Règlement d'un impayé
Rendez-vous en agence Ginko Mobilités pour régler votre impayé.
Règlement d'un PV
Rendez-vous directement en agence Ginko Mobilités pour régler votre procès-verbal.
Horaires d'ouverture
Affluence en temps réel
affluence fournie en temps réel par les cellules de comptage de l'agence
L'Agence Ginko Mobilités est accessible à tous
L'agence Ginko Mobilités est accessible aux personnes en situation de handicap :
- Accès de plain-pied, comptoir adapté, outils digitaux accessibles
- Équipements spécifiques : boucle magnétique, outil de retranscription pour les personnes sourdes ou malentendantes
- Agents formés à l'accueil des personnes en situation de handicap