Valider avec sa carte bancaire

Pour voyager avec le réseau Ginko (bus, trams, cars...), vous devez obligatoirement être muni(e) d’une carte Ginko (qui accueille vos PASS Abonnements et/ou vos PASS Voyages) ou bien de votre carte bancaire (PASS Carte Bancaire).

Toutes les cartes (y compris votre carte bancaire) sont à valider systématiquement, à chaque montée, même en correspondance (aucun voyage supplémentaire n'est débité dans l'heure de validité).

Valider à bord avec sa carte bancaire ou son smartphone : comment ça marche ?

Ce service fonctionne de la même manière que le PASS 1h, sauf que c'est votre carte bancaire (Visa ou Mastercard équipée du "sans contact") ou votre smartphone(2) qui fait office de titre de transport !

Je monte, je valide !

En montant à bord du bus ou du tram(1), présentez votre carte bancaire ou votre smartphone(2) sur le logo "sans contact" du valideur, y compris en correspondance(3).

Si vous voyagez à plusieurs, vous pouvez valider et payer pour jusqu'à 9 accompagnants. En savoir plus sur la multivalidation...

Attention | Le système de validation par carte bancaire n'est pas encore disponible à bord des lignes périurbaines (20 à 87) et en sortie de Parkings Relais.

En cas de contrôle...

En cas de contrôle, déposez directement votre carte bancaire sur l'appareil du contrôleur Ginko.

Le contrôleur a uniquement accès aux informations liées à la dernière validation de votre carte bancaire sur le réseau Ginko (date, heure, lieu).

À la fin de la journée...

À la fin de la journée, votre compte bancaire est débité du montant des voyages réalisés dans la journée.

Exemple : 3 voyages réalisés dans la journée = 3 x 1,40€ (prix du PASS 1h) = 4,20€.

Je suis ma consommation 

Vous pouvez consulter l'historique de vos trajets et de vos paiements sur le portail dédié, accessible 24h/24 et 7j/7.

Que des avantages à opter pour le PASS Carte Bancaire !

Rapide

Je n'ai plus besoin d’acheter un PASS 1h au distributeur avant de monter à bord, ou de solliciter le conducteur du bus.

Pratique et souple

Je valide auprès de n'importe quel valideur du bus ou du tram, et je peux voyager avec jusqu'à 9 accompagnants.

Rassurant

Je voyage toujours en règle, grâce à ma carte bancaire ou mon smartphone, toujours sur moi.

Accessible à tous

Je profite d'une solution facile, destinée à tous les voyageurs (jeune, sénior, visiteur français ou étranger, personne à mobilité réduite...).

Moderne et sécurisé

Je profite de la technologie sans contact, avec ma carte bancaire ou mon smartphone, et mes paiements sont sécurisés, grâce à cette technologie robuste, éprouvée et sécurisée.

Éco-responsable

Je n'ai plus besoin d'utiliser des cartes Voyages pour voyager avec des PASS 1h.

La sécurité en première ligne !

Ce service fonctionne grâce à l'"Open Payment"

Le paiement sans contact est une solution éprouvée, sécurisée et qui fait désormais partie de notre quotidien.

Sur le réseau Ginko, tous les paiements sont sécurisés : ce service répond à toutes les normes de sécurité exigées pour toute transaction commerciale sans contact et Ginko ne stocke aucune donnée personnelle (chaque validation est anonyme). 

Le déclenchement du paiement lors de la validation

Le système de validation est sécurisé. La validation et le paiement se déclenchent lorsque la carte bancaire (ou le smartphone) est placé à moins d'un centimètre du valideur. Si le valideur détecte plusieurs cartes en même temps (dans votre sac ou votre portefeuille par exemple), la validation ne fonctionnera pas.(4)

Comme tous les titres et cartes de transport Ginko, vous devez valider en correspondance : aucun voyage supplémentaire n'est décompté dans l'heure de validité. (3)

L'historique de vos trajets et de vos paiements

Pour plus de transparence, l'historique de vos trajets et de vos paiements est disponible 24h/24 7j/7 sur le portail dédié. Pour y accéder, il vous suffit de renseigner votre numéro de carte bancaire. Vous pourrez alors télécharger vos factures et consulter vos alertes (paiements refusés).

Valider avec sa carte bancaire

Quel est le tarif du PASS Carte Bancaire ?

Avec quelles cartes bancaires est-il possible d'utiliser le service PASS Carte Bancaire ?

Il y a t-il un montant maximum (plafond) journalier ?

Est-ce que je peux utiliser mon smartphone pour valider et payer à bord du bus et du tram ?

Sur quels valideurs je peux valider avec ma carte bancaire ?

Dois-je valider ma carte bancaire en correspondance ?

Est-ce que je peux valider et payer avec ma carte bancaire pour les voyageurs qui m'accompagnent ?

Après avoir validé par carte bancaire, j'ai été prélevé de 0€ ou 1€ au lieu d'1,40€, est-ce normal ?

La validation est refusée et un message d'erreur apparait lorsque je présente ma carte bancaire : que faire ?

J'ai rencontré un problème avec le service PASS Carte Bancaire : que faire ?

Comment Ginko garantit la sécurité de mes données personnelles et bancaires ?

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(1) : Ce service est disponible depuis fin janvier 2022 à bord des bus et trams et depuis fin août 2022 dans les cars (lignes périurbaines 20 à 87) ; puis courant 2023 en sortie de Parkings Relais.

(2) : Votre smartphone doit être équipé de la technologie NFC et doté d'une de ces 3 applications de paiement sans contact : Google Pay, Samsung Pay ou Apple Pay. 

(3) : En correspondance, dans l'heure de validité, vous devez valider avec le même moyen de paiement (carte bancaire ou smartphone) que lors de votre première montée, afin qu'aucun voyage supplémentaire ne vous soit décompté. Si vous validez avec des moyens de paiement différents (par exemple : votre carte bancaire puis votre smartphone), 2 voyages vous seront décomptés.

(4) : Nous vous conseillons de valider votre carte bancaire sans contact en la sortant de votre sac ou de votre portefeuille, afin de garantir le fonctionnement optimal du système.

Une innovation cofinancée par l'Europe et la région BFC

L’Union européenne cofinance un projet de migration du système billettique et de déploiement de l’open payment sur le réseau de transport de Grand Besançon Métropole.

PORTEUR DE PROJET : Grand Besançon Métropole

MONTANT FEDER* : 734 952,30€

* Fonds Européen de Développement Régional