Prélèvement automatique

Grâce au prélèvement automatique, votre PASS Abonnement est rechargé pour le 1er du mois sur votre carte Ginko Mobilités, sans avoir besoin de vous déplacer ou même le recharger à distance !

Si les tarifs changent, vous êtes avertis au moment du rechargement précédant le mois de l'évolution. Le prélèvement mensuel est modifié automatiquement.

3 formules au choix (post-paiement, abonnement mensuel ou annuel) !

PASS Liberté (post-paiment), vous êtes libre !

Comment ça marche ?

Voyagez autant que vous le souhaitez avec votre carte Ginko Mobilités chargée du PASS Liberté, à partir de 1,30€ le voyage.

Plus besoin de charger à l'avance votre carte Ginko ! Validez simplement votre carte Ginko Mobilités à chaque montée.

Payez vos trajets effectués dans le mois, par prélèvement automatique le 20 du mois suivant.

Quels sont les tarifs ?

1,40€ du 1er au 9ème voyage
1,30€ à partir du 10ème voyage dans le mois, et ce dès le premier voyage

Exemple : pour 12 voyages effectués dans le mois, vous serez prélevé de 12 x 1,30 soit 15,60€ le mois suivant.

ATTENTION ! N’oubliez pas de valider à chaque montée, même en correspondance. Un seul voyage dans l’heure vous sera comptabilisé.

Voyagez en toute souplesse !

Vous ne vous déplacez pas ce mois-ci ? 
Pas de voyages = pas de prélèvement ! Le post-paiement est un service sans abonnement et sans engagement.

Besoin de vous déplacer davantage ?
Optez pour un abonnement mensuel ou annuel ! Lors de la validation à bord d'un bus ou d'un tram, votre carte Ginko Mobilités validera en priorité votre PASS Abonnement.

PASS Abonnements mensuels

Tous les PASS Abonnements en formule mensuelle sont éligibles au prélèvement automatique (sauf PASS 4/17).

PASS Abonnements annuels : 2 mois gratuits !

Tous les PASS Abonnements en formule annuelle sont éligibles au prélèvement automatique.

Avec la formule annuelle, vous vous engagez sur 1 an et vous bénéficiez de 2 mois gratuits (prélèvement en 10 fois répartis sur les 10 premiers mois).

Tacite reconduction :

  • Les PASS Sésame, PASS +64 et PASS PMR sont renouvelés par tacite reconduction annuelle d'une durée de 48 mois (4 ans).
  • Les PASS 4/17 et PASS 18/25 ne sont pas renouvelés automatiquement : vous devez refaire une demande de mise en place de prélèvements automatiques tous les ans.

Comment mettre en place le prélèvement automatique ?

Pour pouvoir être prise en compte, la demande de mise en place du prélèvement automatique est à faire avant le 15 du mois précédent.

Par correspondance

Téléchargez le formulaire correspondant et retournez-le complété par voie postale à la boutique Ginko (28 rue de la République 25000 Besançon), joint d'un RIB et de la copie de la pièce d'identité du titulaire du compte.

À la boutique Ginko

Rendez-vous à la boutique Ginko muni(e) d'un RIB et de la copie de la pièce d'identité du titulaire du compte

Directement en ligne

Fonctionnalité disponible prochainement sur la boutique en ligne !

Dates de prélèvements et justificatifs d'achats

PASS Abonnement mensuel ou annuel

Le 10 du mois, votre compte est prélevé du montant du ou des abonnement(s) rechargé(s).

Vos justificatifs d'achats sont disponibles sur la boutique en ligne à cette même date.

PASS Liberté

Le 20 du mois, votre compte est prélevé du montant des trajets effectués le mois précédent.

Vos justificatifs d'achats sont disponibles sur la boutique en ligne à cette même date. Sinon, il peut être envoyé après le 20 du mois par courrier (demande à spécifier lors de la signature du contrat), moyennant le paiement mensuel d’1€ de frais de gestion ajouté au prélèvement originel.

Puis-je suspendre ou arrêter le prélèvement automatique ?

PASS Liberté

Suspension

Il n’est pas possible de suspendre momentanément un PASS Liberté :

  • Si vous ne validez pas votre carte Ginko Mobilités, vous ne serez pas prélevé(e).
  • Si vous choisissez d’opter temporairement pour un PASS Abonnement (mensuel ou annuel), c’est possible : c’est lui qui sera pris en compte en priorité lors de la validation de votre carte Ginko Mobilités !

Résiliation

Le PASS Liberté peut être résilié à tout moment en contactant les services de Ginko (par mail, téléphone ou directement en boutique) avant le 15 du mois en cours, pour le mois suivant.

PASS Abonnement mensuel

Suspension / Résiliation

À tout moment, vous pouvez demander la suspension de votre prélèvement pour un ou plusieurs mois, et même le résilier définitivement si vous le souhaitez,  en contactant les services de Ginko (par mail, téléphone ou directement en boutique) avant le 15 du mois en cours, pour le mois suivant.

PASS Abonnement annuel

Suspension

Il n’est pas possible de suspendre momentanément un PASS Abonnement annuel.

Résiliation

Une résiliation d'un PASS annuel est possible dans l’un des trois cas suivants : mutation professionnelle hors du territoire de Grand Besançon imposée par l’employeur, déménagement hors du territoire de Grand Besançon Métropole, décès. 

La demande de résiliation doit être formulée par l’abonné ou ses ayants-droits, accompagnée des pièces justificatives, par lettre recommandée avec accusé de réception, au service abonnement du réseau Ginko (Centre St Pierre 28 rue de la République 25000 Besançon). La Carte Ginko Mobilités doit également être restituée.

Consulter les Conditions Générales de Ventes

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