Accessibilité numérique
Ginko s'efforce de proposer des outils digitaux accessibles, qui facilitent les déplacements de ses voyageurs.
Un site web accessible permet aux personnes en situation de handicap visuel d’accéder à ses contenus et ses fonctionnalités sans difficulté. Il permet par exemple de naviguer avec une synthèse vocale et personnaliser l'affichage (grossissement des caractères, modification des couleurs...).
Accessibilité numérique du site www.ginko.voyage
État de conformité
Avec le mode “contrastes élevés” activé, le site www.ginko.voyage est totalement conforme (100%) aux exigences techniques du Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) version 4.
Consulter la déclaration d'accessibilité
Outils disponibles améliorant l'accessibilité
Le site www.ginko.voyage propose plusieurs outils pour améliorer l'accessibilité :
| Calculateur d'itinéraires adaptés | En cochant l'option "usager en fauteuil roulant", le calculateur d'itinéraires du site www.ginko.voyage et de l'appli Ginko Mobilités vous proposera des trajets uniquement en provenance et à destination d'arrêts accessibles. |
|---|---|
| Mode “contrastes élevés” | Vous pouvez augmenter les contrastes en accédant au menu "Accessibilit"é" en haut de chaque page du site, puis en cochant l'option “Activer les contrastes élevés”. |
| Agrandir le texte | Vous pouvez accéder aux paramètres de votre navigateur internet (Google Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera...) pour choisir la taille des caractères qui vous convient le mieux. |
Accessibilité numérique de l'application Ginko Mobilités
État de conformité
Les travaux sont actuellement en cours pour améliorer l'accessibilité numérique de l'application Ginko Mobilités.
Outils disponibles améliorant l'accessibilité
L'application Ginko Mobilités propose plusieurs outils pour améliorer l'accessibilité :
| Calculateur d'itinéraires adaptés | En cochant l'option "usager en fauteuil roulant", le calculateur d'itinéraires du site www.ginko.voyage et de l'appli Ginko Mobilités vous proposera des trajets uniquement en provenance et à destination d'arrêts accessibles. |
|---|---|
| Mode “contrastes élevés” | Vous pouvez augmenter les contrastes en accédant à Menu ; Accessibilité ; Contrastes élevés |
| Agrandir le texte | Vous pouvez accéder aux paramètres de votre smartphone (Android ou iOS) pour choisir la taille des caractères qui vous convient le mieux. |
Ginko Guide, application mobile pour déficients visuels
Ginko Guide est une application mobile dont l’objectif est de rendre les déplacements dans les transports en commun accessibles aux personnes ayant un handicap visuel et cognitif.
- Calcul d'itinéraires
- Guidage pas à pas sur les pôles d'échanges
- Détection des portes et des sièges libres
Accueil du public sourd et malentendant


La plateforme Elioz vous met en relation avec un conseiller Ginko, au téléphone et à l'agence Ginko Mobilités.