Accessibilité

Le réseau Ginko : libre d'être mobile

Pour Ginko, chaque voyageur, quel que soit sa situation, son âge, son handicap ou son degré de mobilité (durable ou momentané) doit pouvoir se déplacer normalement, sans contrainte et en toute sécurité.

Pour aller toujours plus loin dans ce sens, les travaux et les réflexions se poursuivent en s'appuyant sur un dialogue permanent avec les acteurs du monde du handicap.

Jour après jour, Ginko améliore l'accessibilité pour que le voyage soit possible pour tous et agréable pour chacun.

De plus en plus d'arrêts de bus accessibles

Arrêts accessibles

Aujourd'hui*, 344 arrêts Ginko sont accessibles :

  • 62 stations tram (tram 100% accessible)
  • 171 arrêts dans Besançon
  • 111 arrêts dans les communes de Grand Besançon Métropole

* mis à jour le 05/07/2021

Retrouvez les informations d'accessibilité des arrêts lors de votre calcul d'itinéraire ou de votre recherche d'horaires en temps réel sur notre site ou l'appli Ginko Mobilités.

NOUVEAU : Plan "Accessibilité" du réseau Ginko

Plan facile à lire, avec tous les arrêts accessibles et repères visuels

  • Plan "Accessibilité"

    NOUVEAU | plan urbain facile à lire, avec tous les arrêts accessibles et repères visuels

    100% des bus accessibles

    100% des bus sont à plancher plat

    Tellement plus pratique pour les parents avec poussettes, les voyageurs chargés de bagages, les personnes âgées !

    Retrouvez les informations d'accessibilité des véhicules lors de votre recherche d'horaires en temps réel sur l'appli Ginko Mobilités : en cliquant sur le temps d'attente du prochain bus, les informations relatives à l'accessibilité du véhicule apparaissent
    (ex : Le véhicule n° XXX est accessible aux personnes à mobilité réduite. Il est équipé d'un dispositif d'annonces sonores des prochaines stations. Il est équipé d'un dispositif d'affichage dynamique.)

    Des emplacements pour les fauteuils roulants

    Certains bus contiennent un emplacement aménagé pour accueillir un fauteuil roulant, à proximité immédiate des portes d'accès. Cet espace est identifié par un pictogramme spécifique. Un bouton spécifique d'appel est installé dans les espaces fauteuil roulant. Il permet à l'utilisateur de signaler au conducteur son intention de descendre ou d'entrer en contact avec le conducteur.

    Dans le tramway, 2 emplacements, situés au centre des rames, sont réservés aux fauteuils roulants, poussettes ou vélos.

    Des annonces vocales et visuelles

    A l'arrivée du bus à l'arrêt, le numéro de ligne et sa destination sont prononcés et indiqué à l'avant et sur le côté du bus.

    A bord du bus, le nom du prochain arrêt est affiché et annoncé.

      100% des stations tramway sont accessibles

      Les quais des stations tramway sont facilement accessibles grâce à des rampes d'accès.

      100% des tramways sont accessibles

      100% des tramways sont à plancher plat

      Les tramways sont de plain-pied avec le quai.

      A l'approche du tram, une annonce vocale informe de la ligne et de la direction du tramway.

      Des emplacements pour les fauteuils roulants

      A bord des rames, des espaces sont spécialement réservés aux fauteuils roulants.

      Des annonces vocales et visuelles

      A l'approche du tram, une annonce vocale informe de la ligne et de la direction du tramway. L'information visuelle est disponible aux totems.

      A bord du tram, une information vocale et visuelle indique la direction et le nom de la prochaine station.

      Voyagez accompagné(e) !

      L’accompagnateur gratuit

      La nécessité pour l’utilisateur d’être accompagné dans ses déplacements figure sur la carte d’invalidité (mention «tierce personne» ou «besoin d’accompagnement»). Un accompagnateur pourra alors voyager gratuitement sur le même itinéraire que le client.

      L’ accompagnateur payant

      Il s’agit de personnes de la famille ou amis qui participent au déplacement du client sans prendre en charge une mission d’assistance. Dans ce cas, les personnes qui accompagnent doivent être détentrices d’un titre de transport Ginko valide.

      Un calculateur d'itinéraires adapté

      En cochant l'option "usager en fauteuil roulant", le calculateur d'itinéraire du site www.ginko.voyage et de l'appli Ginko Mobilités vous proposera des trajets uniquement en provenance et à destination d'arrêts qui sont accessibles.

      Une boutique accessible

      La boutique Ginko est accessible de plain-pied et dispose de comptoirs adaptés.

      Ginko Access, un service sur mesure pour voyager comme tout le monde

      Un service spécifiquement destiné aux personnes à mobilité réduite :

      • Des critères d'éligibilité. Etude des dossiers par une commission
      • De la simplicité, de la souplesse, du confort
      • Des minibus spécialement aménagés pour accueillir des fauteuils roulants : rampe d'accès, points d'ancrage à bord...
      • Gratuité pour l'accompagnateur du voyageur (selon conditions)
      • Réservations faciles du lundi au samedi de 7h à 19h, de J-30 à J-1 avant 18h
        - par téléphone au 03 70 27 71 60 (prix d'un appel local)
        - sur internet (www.ginko.voyage)
      • Réservations possibles à la dernière minute (entre 7h et 11h) pour l'après-midi même.

      Cliquez ici pour en savoir plus

      Une information toujours plus accessible

      Aidez-nous à améliorer l'accessibilité du site www.ginko.voyage et de l'appli Ginko Mobilités !

      Nous cherchons à améliorer l'accessibilité de notre site pour que tous les internautes puissent naviguer confortablement, quelle que soit leur configuration. Si vous utilisez un système particulier (navigateur à synthèse vocale, lecture braille, etc) et que vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter.

      Agrandir le texte

      Vous pouvez utiliser votre navigateur pour choisir la taille des caractères qui vous convient le mieux :

      • sous Google Chrome : menu Paramètres / Zoom / +
      • sous Internet Explorer : menu Affichage / Taille du texte / la plus grande
      • sous Firefox : menu Affichage / Zoom / Agrandir
      • sous Safari : menu Présentation / Agrandir la taille du texte
      • sous Opera : menu Afficher / Zoom
      • avec la souris et le clavier : touche CTRL du clavier + la roulette de la souris
      • avec le clavier seul (sous windows) : CTRL + touche "plus" (sur le pavé numérique)